La mission consiste à apporter un renfort aux équipes des boutiques solidaires afin d’accueillir les personnes, établir avec elles un dialogue et les orienter vers les bons interlocuteurs.

En effet, bien que permettant avant tout de pouvoir acheter des produits à moindre coût, nos boutiques solidaires représentent pour nombreuses personnes souffrant de précarité la première rencontre, la première étape pour un accompagnement plus complet.

C'est pour cette raison qu'au delà de compétences en vente, nous demandons principalement à nos bénévoles d'avoir une fibre sociale et un sens de l'écoute et de l'orientation.

Le bénévole suivra un parcours de formation de base, puis pourra évoluer à sa volonté. Le planning se réalise en fonction des disponibilités du bénévole, permettant une grande flexibilité. Il est possible de réaliser plusieurs actions en simultanée au sein de l'association.