J'accueille les bénéficiaires et le public au siège départemental du Secours Populaire Français de Seine Saint Denis
Publié par Hélène F. de l'Association Secours Populaire Français 93
Public aidé
Tous publics
Activité
- qualité d'écooute
- absence du jugement de valeur
- quelques connaissances dans l'utilisation d'ordinateur
Notre association recherche des personnes pouvant assurer l'accueil du public qui se présente au siège ou qui appelle au standard téléphonique.
Sautez le pas
La qualité de l'accueil est fondamentale pour une organisation de solidarité comme la notre. Vous ferez de belles rencontres que ce soit dans le public reçu, mais avec les bénévoles et les salariés au siège de la fédération
- Accueillir le public qui se présente au siège et l'orienter vers le service le plus adapté
- Accueillir et établir un dialogue avec les personnes domiciliées au siège et les orienter si nécessaire
- Répondre aux appels téléphoniques.
Le SPF est une association visant à pratiquer la solidarité » quelque soit couleur, religion, handicap etc, dans le cadre de la déclaration universelle des droits de l’homme en aider la pers, c'est à dire aider à la personne à retrouver sa capacité d’agir, interpeller les pouvoirs publics (prefet, caf, ss, mairie, etc). Ses actions consistent en soutenir les publics en difficulté victimes de toutes les formes d’exclusions : aide alimentaire, vestimentaire, sorties , visites culturelles, familles et enfants en vacances; Faciliter l’accès aux droits fondamentaux; fournir l'aide d’urgence en France comme à l’étranger . Le spf93 mène cela dans le département métropolitain le plus pauvre grâce à ses 28 comités locaux, ses 1500 bénévoles et ses 8 salariés.
La mission est désormais complète
2 personnes déjà inscrites