En binôme avec un autre bénévole, vous accueillez individuellement les personnes orientées par les assistantes sociales afin de leur apporter une écoute et éventuellement une aide matérielle ou administrative.

Vous respectez la confidentialité, vous êtes empathique et dans l'écoute. Vous savez que les solutions sont à trouver avec la personne, en avançant par petits pas.