J'aide les consommateurs dans la résolution de leurs litiges
Publié par Philippe H. de l'Association UFC Que Choisir 93 Sud & Est
Public aidé
Tous publics
Activité
- Etre majeur
- Nos bénévoles sont tous des adhérents à l'association
Si vous disposez dâun peu de temps libre, vous pouvez en consacrer rĂ©guliĂšrement une partie Ă aider les consommateurs et les usagers, en prĂ©sentiel dans notre local Ă Neuilly sur Marne.
Le traitement des litiges en présentiels est orienté vers les consommateurs ayant des difficultés avec l'internet
Les compétences juridiques ne sont pas un préalable pour déposer votre candidature. Il en est pour preuve, que certains conseillers actuels sont issus de formations ou de domaines professionnels trÚs variés.
Les connaissances spĂ©cifiques vont sâacquĂ©rir progressivement, grĂące Ă lâaide apportĂ©e par nos bĂ©nĂ©voles, par les outils proposĂ©s par notre FĂ©dĂ©ration, par les rĂ©unions dâĂ©changes au sein de notre association et par les formations dispensĂ©es.
Les compétences juridiques ne sont pas un préalable pour déposer votre candidature. Il en est pour preuve, que certains conseillers actuels sont issus de formations ou de domaines professionnels trÚs variés.
Les connaissances spĂ©cifiques vont sâacquĂ©rir progressivement, grĂące Ă lâaide apportĂ©e par nos bĂ©nĂ©voles, par les outils proposĂ©s par notre FĂ©dĂ©ration, par les rĂ©unions dâĂ©changes au sein de notre association et par les formations dispensĂ©es.
AprÚs une formation en interne et maßtrise de nos outils informatiques indispensable, vous pourrez rejoindre notre équipe de conseillers litiges et apporter une aide précieuse à nos adhérents confrontés à un contentieux avec un professionnel.
Informer, conseiller, dĂ©fendre l'intĂ©rĂȘt des consommateurs et les reprĂ©senter dans les instances locales, l'UFC-Que Choisir est totalement indĂ©pendante des fabricants, des commerçants, des activitĂ©s de services, des syndicats, des groupes de presse ou financiers, des partis politiques, du gouvernement et, plus gĂ©nĂ©ralement, de tout intĂ©rĂȘt ou groupement autre que ceux des consommateurs. A l'UFC-Que Choisir 93 sud nous sommes des bĂ©nĂ©voles avisĂ©s qui aident les consommateurs dans le traitement de leurs litiges contre des professionnels. Enfin, l'UFC-Que Choisir est Ă©galement une association reconnue de dĂ©fense de l'environnement et de la santĂ©.
Ils recherchent 3 bénévoles
2 personnes déjà inscrites
- Ă PARTIR DU
- 5 oct. 2024
- JUSQU'AU
- 21 déc. 2025
Durée de la mission
Une demi-journée par semaine
Samedi matin de 9h00 Ă 13h00
Engagement souhaité : 1 an min.