Tester avec nous l'accessibilité de nos services pour rendre plus moderne et accessible. 

Dans un souhait de rendre les démarches administratives plus simples et accessibles, un collectif d'agents de la ville du Havre et de la communauté urbaine Le Havre Seine-métropole va tester des démarches. En binôme avec un agent, vous testerez l'accessibilité et la facilité de réalisation des démarches par téléphone, navigation sur le site de la ville ou en vous rendant aux guichets. Différentes démarches pourront être testées (ex : je me rends à la bibliothèque pour m'inscrire, je souhaite prendre un rendez-vous pour refaire ma carte d'identité...). Ces tests pourront se réaliser dans différents lieux de la ville.

Nous souhaitons intégrer des bénévoles à ces tests  afin de s'assurer de répondre le plus justement aux besoins et attentes des usagers.

Deux temps sont organisés , l'un le 5 novembre l'autre le 12 novembre 2024. Les horaires seront variables de 1h à 2h selon les parcours  tester