J'aide les consommateurs dans la résolution de leurs litiges
Publié par Philippe H. de l'Association UFC Que Choisir 93 Sud & Est
Publics aidés
Tous publics
Personnes en difficulté
Personnes âgées
- Avoir si possible des compétences juridiques
- Etre Majeur
- Bon relationnel avec tout public
Si vous disposez d’un peu de temps libre, vous pouvez en consacrer régulièrement une partie à aider les consommateurs et les usagers, en présentiel en l'Espace Louise Michel à Tremblay en France.
Le traitement des litiges en présentiels est orienté vers les consommateurs ayant des difficultés avec l'internet
Sautez le pas
Après une formation en interne et maîtrise de nos outils informatiques indispensable, vous pourrez rejoindre notre équipe de conseillers litiges et apporter une aide précieuse à nos adhérents confrontés à un contentieux avec un professionnel.
Les compétences juridiques ne sont pas un préalable pour déposer votre candidature. Il en est pour preuve, que certains conseillers actuels sont issus de formations ou de domaines professionnels très variés.
Les connaissances spécifiques vont s’acquérir progressivement, grâce à l’aide apportée par nos bénévoles, par les outils proposés par notre Fédération, par les réunions d’échanges au sein de notre association et par les formations dispensées.
Informer, conseiller, défendre l'intérêt des consommateurs et les représenter dans les instances locales, l'UFC-Que Choisir est totalement indépendante des fabricants, des commerçants, des activités de services, des syndicats, des groupes de presse ou financiers, des partis politiques, du gouvernement et, plus généralement, de tout intérêt ou groupement autre que ceux des consommateurs. A l'UFC-Que Choisir 93 sud nous sommes des bénévoles avisés qui aident les consommateurs dans le traitement de leurs litiges contre des professionnels. Enfin, l'UFC-Que Choisir est également une association reconnue de défense de l'environnement et de la santé.