J'aide les consommateurs à résoudre leurs litiges

Publié par Yveline A. de l'Association Association UFC QUE CHOISIR Aude-Pyrénées Orientales

Public aidé

Tous publics

Mission sur le terrain
📍 118 Route d'Armissan 11100 Narbonne
Précisions sur la zone d’intervention : Autre lieu : MJC Carcassonne
Pré-requis
Pré-requis pour réaliser cette mission
  1. informatique
  2. écoute - diplomatie
  3. envie d'aider
Présentation de la mission

Bénévole pour assurer la résolution à l'amiable de litiges entre particuliers et professionnels, maitrisant l'outil informatique. Permanence à assurer au local mais aussi dans des locaux mis à notre disposition par des mairies environnantes

Sautez le pas

Ambiance familiale. Entraide entre bénévoles. Mission idéale pour des jeunes faisant études en droit ou personne ayant du temps

Précisions
  • Savoir être à l'écoute de la demande du consommateur et de sa problématique
  • Savoir rédiger des courriers
  • Etre à même d'effectuer des recherches sur internet

 

Précisions sur la zone d'intervention
Autre lieu : MJC Carcassonne
Découvrez l'Association Association UFC QUE CHOISIR Aude-Pyrénées Orientales

Notre association est la première association française de défense des consommateurs. Nous intervenons dans des litiges opposant particuliers et professionnels dans le domaine de la consommation Au niveau local, nos équipes sont mobilisées, pour vous apporter l’assistance dont vous avez besoin dans le cadre de litiges à la consommation. Elles participent également : – à des rendez-vous Conso « anti-arnaques » réguliers sur les départements de l’Aude et des Pyrénées Orientales (Collioure, Maureillas, Castelnaudary), – à des interviews sur la radio locale (France Bleu Roussillon) et articles de presse (l’Indépendant et Semaine du Roussillon) pour une information régulière sur les arnaques, – à la réalisation d’enquêtes pour vous aider à minimiser vos consommations, – à la commission de la gestion de l’eau.

Association UFC QUE CHOISIR Aude-Pyrénées Orientales

Ils recherchent 10 bénévoles

1 personne déjà inscrite

À PARTIR DU
1 avr. 2025
JUSQU'AU
31 déc. 2026

Durée de la mission

1 jour par semaine

9H -12H et de 13h30 à 16 h du lundi au jeudi

Engagement souhaité : 1 an min.

1 jour par semaine